Durchschnittlicher Bestellwert

Der durchschnittliche Bestellwert (AOV) ergibt sich aus dem Umsatz geteilt durch die Anzahl der Bestellungen. Er ist eine zentrale Kennzahl im E-Commerce und im Transaktionsbereich sowie ein nützliches Äquivalent zum durchschnittlichen Vertrags- oder Warenkorbwert in PLG-Trichtern.

• Umsatzhebel

  Durch die Steigerung des durchschnittlichen Bestellwerts (AOV) lassen sich die Umsätze auch ohne mehr Besucher steigern.

• Kampagneneffizienz

  Ein höherer durchschnittlicher Bestellwert (AOV) führt zu einer Anhebung der zulässigen CPA- und ROAS-Ziele.

• Merchandising-Signal

  Zeigt an, ob Bundles und Upsells funktionieren.

• Kanalqualität

  Zeigt auf, welche Quellen hochwertige Aufträge generieren.

• Preistests

  Ermittelt die Auswirkungen von Rabatten und Verpackungen.

1. 01

   Produktpalette

   Premium-Artikel und Produktpakete steigern den durchschnittlichen Bestellwert.

2. 02

   Rabatte

   Umfangreiche Werbeaktionen führen häufig zu einem Rückgang des durchschnittlichen Bestellwerts (AOV), während die Konversionsrate steigt.

3. 03

   Upsells

   Warenkorb-Empfehlungen und Jahresabonnements steigern den Bestellwert.

4. 04

   Zweck des Kanals

   Besucher, die über Marken- und Retargeting-Kampagnen auf Ihre Website gelangen, legen häufig größere Warenkörbe an.

5. 05

   Saisonalität

   Feiertagszeiten können den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) beeinflussen.

6. 06

   Rücksendungen

   Änderungen der Definitionen des Nettoumsatzes wirken sich auf den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) aus.

Ein AOV-Rechner dividiert den Umsatz durch die Anzahl der Bestellungen, um den durchschnittlichen Bestellwert für eine Kampagne, einen Shop oder einen Zeitraum anzuzeigen.

• Kurzer Vergleichstest

  Sehen Sie sich den durchschnittlichen Warenkorbwert an, ohne sich mit Tabellenkalkulationen beschäftigen zu müssen.

• Angebot prüfen

  Vergleichen Sie den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) vor und nach Werbeaktionen.

• Kanalbewertungen

  Ermitteln Sie die Traffic-Quellen mit hohem und niedrigem Wert.

• Zielsetzung

  Kombinieren Sie den durchschnittlichen Bestellwert (AOV) mit der Konversionsrate für Umsatzprognosen.

• Haushaltsrechnung

  Übersetzen Sie „AOV“ mit „zulässige Anschaffungskosten“.

1. Schritt 1

   Umsatz eingeben

   Verwenden Sie den Gesamtumsatz aus Bestellungen für den Berichtszeitraum.

2. Schritt 2

   Aufträge erfassen

   Zählen Sie die abgeschlossenen Bestellungen (definieren Sie Rückerstattungen einheitlich).

3. Schritt 3

   AOV lesen

   Überprüfen Sie den durchschnittlichen Bestellwert.

4. Schritt 4

   Segment

   Wiederholen Sie dies nach Kanal, Gerät oder Kampagne.

Ein guter durchschnittlicher Bestellwert (AOV) ist ein Wert, der steigt, ohne die Konversionsrate oder die Marge zu beeinträchtigen. Vergleichen Sie ihn mit den Werten Ihrer Kategorie und Ihrer eigenen Trendlinie. Ein höherer durchschnittlicher Bestellwert bei gleichzeitig einbrechender Konversionsrate kann den Gesamtgewinn dennoch schmälern.